ሁሉም ምድቦች

የካለርሱን የአገልግሎት ማረጋገጫ፡ የእርስዎ ጥሩ እምነት፣ የእኛ ግልጽ የማይቀየር ማረጋገጫ

በገንዘብ የተለየ ኢ-ኮመርስ ዓለም ውስጥ፣ ጥራት ያለው ምርት የተሳካ የንግድ ግንኙነት መጀመሪያ ነጥብ ብቻ ነው። በአፍሪካ ውስጥ የሚገኘው የትINY ንግድ ባለቤት የማተሚያ አልባ ማረጋገጥ ሲፈልግ፣ በደቡብ ምስራቅ እስያ ውስጥ የአዲስ UV ማተሚያ መሣሪያ ግዥ የሆነ የሙቀት አስተዳዳሪ፣ ወይም በצפון አሜሪካ ውስጥ DTF ቴክኖሎጂ የሚሞክር የፈጠራ ስታዚዮ ሆነው ከሁሉ የተሻለ የሚፈልገው ነገር ነው፡ ሞላ ማረጋገጥ። መሣሪያው በየቀኑ አገልግሎት ላይ ይቆያል? በሌሊት ሁለት ሰዓት የቴክኒክ ችግር ከተፈጠረ ለማን ይገባል? የእርስዎ ማዘዝ በጊዜው ይደርስ እንደሆነ ለማረጋገጥ ምን ያህል ይወስዳል?

በሺንዚን ኮሎርሳን ዲጂታል ቴክኖሎጂ የኩ.ል.ተ. ውስጥ፣ እኛ ማተሚያ መሣሪያዎች እና የማተሚያ አልባ ብቻ ሳንሱ እንሸጣለን፤ ይህን ጥያቄዎች ለመመለስ እና በእርስዎ የንግድ ጉዞ ሁሉ ደረጃዎች ላይ ከእርስዎ ጋር መቆም የሚችል ጥሩ የአገልግሎት ዋስትና ስርዓት እንገነባለን።

 

news

 

1. ረጅም ጊዜ የጥራት ዋስትና፡ ለማተሚያ መሣሪያዎች 3 ዓመት ዋስትና፣ የማስታወቂያ ደብተር ያለፈ
በኩሎሱን ፕሪንተር ላይ ካስቀመጡ ፣ መሳሪያ አንድ ብቻ አይደለም ፣ ጥራት ላይ ነው የሚ השקሙበት። ለዚህ ምክንያት ኤዩ ፕሪንተር፣ ዲቲኤፍ ፕሪንተር እና መሰረታዊ ፕሪንቲንግ መሳሪያ ሁሉ የኢንዱስትሪ ዘርፍ የላቀ የሶስት ዓመት ዋስትና እንሰጣለን — ይህ ተስፋ የተለየ የገበያ መمارኮች (አብዛኛውን ጊዜ 1-2 ዓመት የመሸፈን አቅም የሚሰጡ) የሚከተሉትን ይልቅ በጣም ረጅሙ ነው።
ይህ ዋስትና የማይታወቅ ስብስብ አይደለም፤ በባለ ልዩ የገንዘብ ገንዘቦች ለመገንዘብ የተነሱ ችግሮችን ለመፍታት የተቀረጸ ግልጽ የአደጋ ፍቃድ ነው፡

1.1 ግልጽ የሆነ የመሸፈን አቅም : የፕሪንት ጫፎች እና የቆጣሪ ፓነሎች ያሉ ዋና ዋና አካላት ብቻ ሳይሆን በተደጋጋሚ የሚበላሽ የሞተር ክፍሎች (ለምሳሌ ፣ የማስገቢያ ሮለሮች ፣ የመዳረሻ መጋረጃዎች) ያካትታል። በስህተት የተፈጠረ ከሆነ ፣ በስህተት የተፈጠረ ከሆነ ፣ በ3 ዓመታት ውስጥ ፣ ነገሩን ነጻ እንለወጣለን ፣ የማይታወቁ ክፍያዎች የለም ፣ ውስብስብ የሆነ የመጠየቂያ ሂደት የለም።

1.2 ዓለም አቀፍ ፍላጎት : የፕሪንተርዎን ከአሊባበ፣ አሊኤክስፕረስ ወይም አማዞን ግንኙነት ቢገዙ ቢሁድ ዋስትናው በዓለም ውስጥ ያሟላል። በሌላ ሀገር ስለሚገኙ ተስፋ የተቻለ አይደሉም፤ በከፍተኛ ፍጥነት ጥገና ለማድረግ ወይም መተካት የሚያስፈልጉ ክፍሎች ለእናንተ በቀላሉ ለመላክ ከ15 በላይ ክልሎች (የአሜሪካ ግዛቶች፣ የብሪታኒያ ግዛቶች፣ ጀርመን እና ሜሌሽያ ጨምሮ) ውስጥ የ מקומי አገልግሎት የጋራ ማኅበራችን ጋር እንሰራለን።

1.3 ቀድሞውኑ የሚሰጡ የጥገና ምስጋናዎች :የፕሪንተርዎ ዕድሜን ለማሳደግ እንዲረዳዎ በሶስት ወራት የሚደርሱ የኢሜይል ምክርዎችን እንሰጣለን—ከፕሪንት ጥቅልሎች መጽዳት እስከ የቀለም ማዘጋጃ ማስላት ድረስ—ይህም ችግሮች ከመጀመራቸው በፊት ለመከላከል ይረዳዎታል።

ይህ ማስተማር ከፈጠራችን ላይ የተመሰረተ ነው፡፡ የእያንዳንዱ የካለርሱን ፕሪንተር 72 ሰዓታት ግልጽ ፈተና (የተከታታይ ክዋኔ፣ የሙቀት ተቃውሞ እና የጭነት ፈተና ጨምሮ) ከመርሐ ግብሩ በፊት ይደረጋል። ምርቶቻችን ረጅሙ ጊዜ የሚቆዩ መሆን እንደሚችሉ እናውቃለን፤ እና ይህንን እንደ መርህ እንቀበላለን።
2. በየጊዜው የሚገኘው የቴክኒክ ድጋፍ፡ በማንኛውም ጊዜ፣ በማንኛውም ቦታ የእርስዎ ግራ ላይ የሚገኙ ፅንሰ-ሀሳቦች
የመስሮ ንግድ በ9–5 ላይ አይቆምም፣ እንዲሁም ድጋቸውም አይቆምም። በፓሪስ የማተሚያ መሳሪያ በሰዓት 8 ሰዓት ሲገርባ (በሺንዜን ግን ሰዓት 2 ሰዓት ሆነ) ምርቱን ማቅረብ ሊከላከል ይችላል ማለት እንደምንገነዘብ ስለምናውቀው፣ ስራዎ ሁልጊዜ ሞተ ለመሄድ የ24/7 ዓለም አቀፍ የቴክኒካል ድጋፍ ቡድን አቋቁመናል።
ድጋቸው ለእርስዎ ችግር በፍጥነት መፍታት የተዘጋጀ ነው፡

2.1 ብዙ ገጽታዎች ያላቸው መገናኛ: ከንግድ ገበያ ወይም ከአሊኤክስፕረስ ስቶር በቀጥታ ጋዜጣ፣ ዋትሳፕ፣ ኢሜል ወይም በስልክ ቪዲዮ ግዙፍ ማድረግ ይችላሉ። ለአስቸኩር ጉዳዮች (ለምሳሌ የትዕዛዝ መካከል ማተሚያ መሳብ)፣ ችግሩን በቀጥታ ለማየት ቪዲዮ ግዙፍ እንመድባለን፣ ይህም የተደጋጋሚ ጥያቄዎችን ይቀንሳል እና መፍትሄውን ያፋጥናል።

2.2 የባለሙያ እውቀት: የ20 ከዚያን በላይ የቴክኒካል ኪውንቶች ያለው ቡድናችን ለእያንዳንዱ የካሌርሱን ምርት ጥልቅ ልምድ አለው። ለማተሚያ ማዘጋጀት የሚያስፈልግዎት ሆነ ለሙቀት መታጠቢያ ማተሚያ ለብረር ነገዶች ማተሚያ ማበረታታት ወይም ለመዝገብ መጠባከሪያ መፍሰስ ማስቀመጥ ከፈለጉ ከአጠቃላይ የደንበኛ አገልግሎት አመራር ጋር ሳይሆን ምርቱን ከውስጥ የሚያውቁ ጋር ይናገራሉ

2.3 ለራስ-እርዳታ የመረጃ ማህደረ ተገባብሮ ለ6 ቋንቋዎች (እንግሊዝኛ፣ ስፓኒሽ፣ ፈረንሳይኛ፣ ጀርመንኛ፣ ፖርቱጋልኛ እና አረቢኛ) የመሪ መመሪያዎች፣ የተጠቃሚ መመሪያዎች እና የችግር መፍታት መመሪያዎች (ከአንድ ደረጃ ወደ አንድ ደረጃ የሚያሳዩ ቪዲዮዎች ጋር) ያላቸው ባ gratuits የመስመር ላይ የመረጃ ማህደረ ተገባብሮ ሰብስብን አጠናክቷል። አነስተኛ ችግሮችን በራስዎ ለመፍታት የተሻለ ከሆነ፣ በማንኛውም ጊዜ “ተቆርቋ ያለ ማተሚያ ጫፍ መጽዳት” ወይም “የቀለም ትክክለኛነት መስመር ማዋሃት” የሚሉ መመሪያዎችን መፈለግ ይችላሉ

ለምሳሌ የብራዚል ደንበኛ አንድ ጊዜ በአካባቢው ሰዓት 3 ምሽት ያለ የዩቪ ፕሪንተር ትልቅ ትእዛዝ ሲሰሩ ሞተ. የቴክኒክ ቡሩ በስኳር ላይ ተገናኘ፣ ያልተያያዘ ኬብል እንደሆነ ምንጭ ሰለፈ እና ደንበኛውን በ 30 ደቂቃ ውስጥ አስተካክሎ ለማስቀመጥ አስተምረዋቸው። ይህ ፍጥነት እና ጥብቅ መከተል ነው የኛ የሚስጥረው።

 

news

 

3. ፍጥነት ማስተላለፍ: የስራ ፍሰትዎን ለማስቀጠል የ7 ቀን ጊዜ
በየመስሮ ኢ-ንግድ ውስጥ “ጊዜ ገንዘብ ነው” ማለት አዲስ ትርጉም ይኖረዋል። የመተማመንያ ገንቢ መቆራረጥ ለደንበኞቹ የስራ ዕድል መጥፋት ሊያስከትል ይችላል፤ የማተሚያ መሳሪያ የማይገባ መድረስ ሙሉውን ምርት ዕቅድ ሊያቆጣ ይችላል። ለዚህ ምክንያት በአክሲዮን ያሉ ነገሮችን በአንድ ሳপቶ ለመላክ የእኛን የአክሲዮን እና የሎጂስቲክስ ስርዓት ማሻሻል አድርገናል—ይህ በከፍተኛ ዘመናት (ለምሳሌ ብላክ ፍራይዴይ ወይም ክርስቲያን ኪዳን) ግን እንኳ ያለ ማቆየት ነበረን።
ይህን እንዴት እንደሚያስከናውን ከታች ነው፡

3.1 የ strategically የኢንቨንቶሪ አስተዳደር በሺንዜን የሚገኘው መርከብ እና በአሜሪካ፣ ኖርዌይ፣ ሲንጋፖር ያሉ ሶስት ክልላዊ ማከማቻዎች ውስጥ የሚመጥ ዕቃዎች (ለምሳሌ DTF መለያ ጠባያ፣ UV ማተሚያ አፍ፣ ስማርት ክሊፕ) አሉን። በአውሮፓ፣ በአሜሪካ ወይም በደቡብ-ምስራቅ እስያ የሚገኙ ግዢዎች ለተሻለ ልክ ያለ የዓለም አቀፍ ማረሚያ ወጪ በ3–5 ቀናት ውስጥ ይደርሳል።

3.2 የሚታወቅ መከታተል የእርሶ ማዘሚያ ሲላክ የእርሶ ኢሜል እና የኤስኤምኤስ ውስጥ የሚታወቅ ማያ ይላካል። ከመርከቦቻችን ጀምሮ ወደ ቤትዎ ድረስ ያለውን የእርሶ ጣት መንገድ ሁሉንም እርምጃዎች (ለምሳሌ “በግabelle ተፈታ”, “ለማስተላለፍ የወጣ”) በማዘመን ይከታተላል።

3.3 ልዩ ልዩ ማስተላለፍ አማራጮች ለአስቸኩር ፍላጎቶች (ለምሳሌ ምርት ላይ ስራ ላለመስራት የሚያቆርረው የማተሚያ አፍ) የዲኤችኤል/ፌዴክስ ፍጥነት ያለው ማስተላለፍ በተቀናጀ ዋጋ ይሰጣል (በ3–5 ቀናት ውስጥ ማስተላለፍ የተረጋገጠ ነው) — ለካለርሱን ደንበኞች የተቀናጀ ዋጋ። ለማስተላለፊያ ማቆሚያ ሳይፈጅ ግabelle ማስረጃዎችን እና የHS ኮድ ማብራሪያዎችን ከዐረፍተ ነገሩ ይሰጣል።

በማለት ዓመት፣ በካናዳ ውስጥ ያለ ስታዴዮ 50 የመተር መጠጦችን ለአራት ሰዓት በፊት ያለ የውድቀት ማስተላለፊያ ፕሮጀክት ነበረ። በሚቀጥለው ቀን በDHL እንዲልኩላቸው አድርገናል፣ እና በ4 ቀናት ውስጥ ሰደዱ — ይህም የእኛን አቅጣጫ ግንኙነት ለማቅረብ አስችሏቸዋል።
4. ምላሽ የሚሰጥ ግንኙነት፡ የሚያስፈልጉ ጥያቄዎች ውስጥ ባለ 24 ሰአታት መልስ ይሰጣሉ
አቅርቦት ያቀርብልዎ የንግድ አካል ሲሆን የትእዛዝ ሁኔታ ወይም የምርት ዝርዝሮች ስለሚያስፈልጉ ጊዜ የሚቆጥብ ጥያቄዎች ስላሉ መልስ ለመስጠት ቀን ቀን የሚጠብቅ ሲሆን ከዚህ የበለጠ የማይዘፍን ነገር የለም። ኬሎሶን ውስጥ፣ የተገቢውን ጊዜ እንከብራለን፣ ለሁሉም የገዢ ጥያቄዎች የ24 ሰዓት ምላሽ ጊዜ እንስፋፋለን።
የእኛ ግንኙነት ስምምነት በግልጽነት እና በፈጠራ ላይ የተመሰረተ ነው፡

4.1 ሆስተ የሚፈጠሩ መዘግየቶች የሉም፡ እያንዳንዱ መልዕክት (የእቃ መለኪያ ላይ ጥያቄ የሆነ ወይም የዋጋ ጥያቄ የሆነ ወይም የትዕዛዝ መከታተል) ውስጥ ባለ 2 ሰአታት የሚገኝ የደንበኛ አገልግሎት አገልግሎት ይመልሳል። ሞልተው የሚመለሱ መልሶች ላይ አንተማመን አይደለም — እርስዎ የተለየ እና ጠቃሚ መልስ ይቀበላሉ።

4.2 የግልጽ፣ የተፈለፈ መልሶች፡ “ይህ ዲቲኤፍ ማተሚያ ከክቶን ገፅታዎች ጋር ይሰራል?” ብለው ጥያቄ ከፈለጉ፣ “አዎን” ብቻ አንለማመድ ነው፤ ከዚያ የሚመከር የመለኮት አይነት፣ የሙቀት ማረሚያ ማውጫዎች እንዲሁም የንድፈ ሐሳብ ምሳሌ ሥዕል እንጠቅሳለን። የትእዛዝ ሁኔታ ስለሚጠይቁ፣ ከፈለጉ የመጨረሻውን የመከታተል መረጃ እና የማደራጃ ቀን አገኙ እንልክልዎታለን።

4.3 እስኪፈታ ድረስ የሚከተለው ጥያቄ መልስ፡ በአንድ መልስ አናቆምም። የእርሶ ጉዳዩ ሙሉ በሙሉ ካልተፈታ (ለምሳሌ የዋስትና ፍላጎቶች ስለ ነገረ ተጨማሪ ዝርዝሮች ያስፈልግዎታል), ድረስ ድረስ የሚያስደስትዎ ድረስ እንቀጥላለን። ለምሳሌ በኦስትራሊያ የሚኖር ደንበኛ ስለ የባለብዙ ኃይሎች ቅጣት ጥያቄ ካለው፣ የመገናኛ ቡድኑ የአካባቢው የግabelle ደንቦች ትንተና አድርጓል እና ደረጃ በደረጃ የሚመራ ሰነድ አክሏል—እንኳ አንድ ሳምንት በኋላ ደረስ የእርሱ ጣት በአስቸኳይ ሁኔታ ተፈታ ይሁን ለማረጋገጥ እንደገና ተከታተለን።

ከፖሊሲ በላይ፡ የረጅም ጊዜ የንግድ ግንኙነቶች ለመፍጠር ማስተማር
በካለርሱን ውስጥ የኛ የአገልግሎት ማረጋገጫ የሚያሳየው ነገር ደንብ ዝርዝር ብቻ ሳይሆን እኛ ማነው የሚያሳይ ነው፡፡ አንድ ጊዜ የሚሆነ ሽያጭ ሳይሆን ረጅም ጊዜ የሚቆይ የንግድ ግንኙነት የሚመከር ድርጅት ነን፡፡ የእርሶ ግን የኛ ድሉ ነው፡፡ የካለርሱን ፕሪንተርዎ ሲሰራ፣ የእርሶ መዘገቦች ሲደርሱ፣ ጥያቄዎ ሲመለስ እርስዎ ላይ ያለው ነገር ላይ ማተኮር ይችላሉ፡፡ እና ይህ ነው የምንፈልገው የእርሶ ነገር ላይ ማተኮር ነው፡፡
ለመጀመሪያ ጊዜ የሚገዙ ሲሆኑ ወይም ለ5ኛ ጊዜ የካለርሱን ፕሪንተር የሚገዙ ሲሆኑ በእኛ ላይ ማተኮር ይችላሉ፡፡ በተወሳሰበ ምርት፣ በፍጥነት የሚመልስ አገልግሎት እና ለእርሶ ጉዞ የሚያስደስት ቡድን ላይ ማተኮር ይችላሉ፡፡ በማዕከላዊ ኢ-ንግድ ውስጥ የተሻሉ የንግድ ግንኙነቶች ስለ ምን እናቀርባለን ብቻ ሳይሆን እንዴት እንደሚያገለግልዎ ላይ የተመሰረተ ነው፡፡

 

news