Karamin Ayyukan Colorsun: Dan’adam, Hukumar Mu Mai tsada Ruwa

A cikin duniya mai yawa na iƙitiyar kasashen e-commerce, abubuwan da ke yawa ne kawai ce babban ilimin alhakin halartar. Ga wasu mai siyarwa da ke fayilanta kasa—ko ka wani mai amfani a Europe zai sake sauya abubuwan da ke shigarwa, mai sarrafa fabbrika a Southeast Asia zai yi invest in UV printer, ko studio mai lafiya a North America zai gwada DTF technology—wani abu ne mai muhimmi: jama'ar hankali. Za ya tafi hada da amfani na kowace rana? Wanda za ka kaiwuwa sai dai ana bukatar tattara batun teknikal a 2 AM? Za kusan ku fito a lokaci don wardamar da saukewa?

A Shenzhen Colorsun Digital Technology Co., Ltd., baku siyar da masaukin printa da abubuwan da ke iya kuyanci—muna kirkirar tsarin amincewa ta abubuwa domin amsa wasu tambayoyi da kuma taimakawa maka har maɗaukar hanyar ku.

news

1. Kariya mai Ci Gaba Ta Abubuwa: Garanti mai 3 Shekara ga Masaukin Printa, Daidai Bayan Rubutu Mai Nemi

Idan kun yasa aiko wani Colorsun printer, bai sauki sai kuma kun rasa abin da ke iya aminta. Don haka muna nuna kyau da dukkanin UV printer, DTF printer, da makinarin bakiwa ta hanyar garantiyar 3 shekara mai zurfi—aikin da yawa fiye da alaƙa na sarrafa (washin halin da su ba 1–2 shekara).

Wannan garantiya bai wata garantiya mai zurfi ba; balae wata garantiya mai zurfi masu mahimmanci don amsa matsalolin da ke faruwa ga wasu mai siyarwa daga cikin iyakokin:

1.1Tambaya mai zurfi : Tambayarta tana hada da babban kayan aikin kamar print heads da control boards, kuma kayan aikin da ke karfafa (misali: feeding rollers, ink tubes). Idan wani batutu ya faru daga cikin amfani normali a cikin 3 shekara, zamu gyara ko canza wani abin da ya wuce gratis—babbazin bayanan, babbazin rashin buƙatar.

1.2Zaɓin duniya : Ko ka siyan printer dinka akan Alibaba, AliExpress ko Amazon, yadda zai tambaya a duniya. Ba za ka barin da ke waje ba; muna aiki tare da masu kiyaye abubuwan kuɗi a 15+ kayayyaki (sama kan AMERKKA, UK, JAMMANI, da MALAYSIA) don tabbatar da sauya abubuwa cikin lokaci ko mu siya abubuwan canza zuwa ku tare da sauya mai iyaka.

1.3 Mallakar gyara-gyaran alaka :Don tadaccin yadda za ka iya ƙara tsawon shekaru na printer dinka, muka aika batutuwan gyara-gyara kwartri na imel—daga kuro da sarariyar printer zuwa kalmomi kan sayan launawa—don hana bukuku bisa su fara.

Wannan ayyukan haɗa zai fito ne daga bincikenmu a abubuwan da nake amfani da su: idanin printer na Colorsun ya kasance 72 sa’a ta harshe testing (samar da aikin kalmoma, karo karfi, da gwadawa) kafin fitowa daga masallacinmu. Muna san abubuwan samunmu suna dauke da shekara-ko daidai, kuma muna tsammanin hakan.

2. Kwando-kwando Tattalin Arzikin Fanar: Masu fahimtar a hannunku, lokaci daya, inda kike

Aikin kiyaye yanki ba ya kasance hanya zuwa 9–5, kuma idinku bai kasance hanya sai. Muna fahimci cewa kwalejin printer a 8 PM a Paris (wato 2 AM a Shenzhen) zai iya wayar ayyukan ku—don haka mun tsara timin taimakon teknikal na kyau ta 24/7 don koyo ayyukan ku suna yi ne mai kyau.

Taimakonmu bai shine “mabudun” kawai—a shine madaida kan halarta masalaci daga baya:

2.1 Tsarin samun sahuhu Za ku iya samun mu ta hanyar talkita na gaba (a shafin yanar gizo ko dukia AliExpress), WhatsApp, imel, ko kuma taurarin bidiyo. Ga masalaci mai mahimmanci (misali, kwalejin printer yayin fara siyan), muna bada priyoriti ga taurari na bidiyo don “duba” masala bisa natsuwa, wanda ke kare wasu alamar da ke dauke da wasu amfani kuma yana kara damuwa.

2.2 Ma'alin ilimi Takimin mu na eksperta mai ilmin teknikal da suka da yanzu ne yaɗi 20 yana da amfani sosai da kowane wani abin da Colorsun ya samu. Ko kamar yadda kuke bukatar taimakawa wajen saita maƙin DTF sabon don buga rubutu kan dare, ko kuma nuna saiti na maƙin UV don abubuwan darje, ko kuma warware shigogin ink cartridge, zaka saurare da mutumin da ya sani abin da ke ciki daga baya zuwa sama—ba mai tsoro na aikin kariyar abincin karyawan ba.

2.3 Kudaden kayan ayyuka don tadinta: Mun kula da kayan ayyukan gwiwa na neta na buƙatar taimakawa, manwalolin mai amfani, da kuma kayan gidajo (tare da bidiyo na kowane jerin alama) a cikin 6 harshe (Turanci, Harshen Sifaniyoyi, Faransanci, Jamanici, Harshen Portugal, da Larabci). Idan kake so ka kauye matsalolin maɓallin biyu ta hannun ku, zaka iya samun manwaloli na 'gyara sarufa mai karfi' ko 'gyara ingvarin launi' kusan lokacin daya.

Misali, abokin ciniki a Brazil ya nuna rayuwa a 3 sab’annan kulle da lokacin da ke wajen da UV printer wanda ya tsaya a lokacin da aka samu shi ne. Tafinmu na teknikal ta fara tafiyyar kira, ta gano cewa kwayar ta rukuta, kuma ta guya abokin ciniki domin gyara shi—duka shine a cikin minti 30. Wancan satar da kyau ne mu ka yarda.

news

3. Fulfullo da Fulfullo: Fulfullo na 7 Rana domin Kama da Tsaro na Aiki

A cikin e-commerce mai yawa daga wasu kasa, “lokaci itace” yana iya ma'ana sabon. Idan an sauke shigar da abubuwan lami zai iya naya batun halartar hanyoyin ciniki; idan an kasa fulfullo na printer zai iya kasa rufaffin planin production. Don haka mun yi amfani da alaka da kayayyakinmu da hanyar sayarwa domin bawa fulfullo na 7 rana ga manyan abubuwan da suke cikin alaka—aikin da muka yi harshe har ma a lokacin da aka fi cin abinci (kamar Black Friday ko Christmas).

Wanne ne hanyar da muka yi shi:

3.1 Mudawar alaka da kayayyaki: Mun sami abubuwan da ke ciki (misali, DTF inks, UV printer heads, smart chips) a godown dinar Kuska a Shenzhen kuma tukun 3 na yankin (a US, Netherlands, da Singapore). Don wasanwannan mai siyarwa a Europe, US ko Southeast Asia, yanki ya ma'ana kadan karatun gudummawa (yau da kullum 3–5 rana) ba tare da kari sosai na siyarwa ta duniya ba.

3.2 Tsagumi na iko: Kullum idan order-ina aka siya, muka aika da link na real-time tracking akan imel da SMS. Zaka iko wuri alama ta fuskarka daga godown dinar kama zuwa gidanka, tare da sabunta ga kowane inganci (misali, “Customs cleared,” “Out for delivery”).

3.3 Zaune da iko: Don bukukuwa masu uwar jaji (misali, print head mai dinya wanda ya tsaya tasowa), muka ba da siyarwa mai damu (DHL/FedEx) tare da tabbatar da kama karatu (3–5 rana)—akan harga mai kara don Colorsun customers. Muna taimaka kamar yadda yake taimakawa da documentation na customs domin kula da karu, muka ba da commercial invoices da HS code clarifications a baya.

Saukannin shekara, studion da ke Kanada ya siya kartrijjin 50 na abinciyan wani aiki na hoton karo na gabaɗayan rayuwa. Muna fitar da siyarwa a rana na gaba ta DHL, shi ne ya zuwa a cikin 4 rana—tumfawa wanda muna ba da kai tsaron sadarwar sadarwa.

4. Tushen Tarihi: Wani Tambaya Dole Don 24 Satti

Babu abu mai daka yawa karfi don aika tarihi zuwa mai siyarwa kuma za a dauki wannan lokaci sosai—na'ura yayin da kake da tambayoyin da ke dabam dabam kan yanayin siyarwa ko bayanin alama. A Colorsun, muna aminta lokinku, don haka muna garawa amsa tambayoyin mai siyarwa duka a cikin 24 sati.

Aminacciyar tarihimu tare da sauƙi da kwayoyi:

4.1 Babu saukunan nazarin komputer: Wani tarihi (ko irin tambaya akan bayanan alamar, buƙata kan onar, ko neman tabbatar da siyarwa) ya kasance aka kwalanci ta kimiyya a cikin 2 sati. Bamu iya amfani da amsoshin otomatik mai zurfi—a dakatar da amsoshin da suna da ma'ana, masu inganci.

4.2Taudarorin daidai, tafiyon bayani: Idan ka tambaya, “Wannan abinci DTF zai aiki da alali mai tsokon kura?” baza mu ceve “E” koda, zamu fa’ido bayani game da nofo mai yiwuwa na ink, sautin zafi, kuma za mu bada hoton misalin aikin. Idan ka yi tambaya game da yanayin amincewa, za mu aika ma'agizo mai nauyi na binzam, kuma anke tsawon kwanan wata.

4.3Domi gaba daya har sai bayan dacewa: Bazai kasance a gaba daya. Idan batun ka bata dace (misali, kana buƙatar karin bayani game da nuni kan izinin garima), za mu ci gaba da domi har sai ka dace. Misali, idan mutum mai siyayya a Astraliya ya tambayi jerin karanci, talabinta ta yi bincike kan regolati na taxitawa kuma aika gidan kowane mataki—kuma sun domi mako gaba daya lokaci don tabbatar da cikin kaya ta fito daga customs sarari.

Yau da kullum ne kamar irin kuduren: Kama zuwa Taimakon ga Masu Amincewa

A Colorsun, alamar amana ta mu ba tare da kayan doki kawai—amma wata irin abu ne muke iya: shagon da ke so haɗin zuwa aƙariya a cikin siyayya. Mu ga in hankaliku shine yanzu na mu: lokacin da printer na Colorsun ya zo daidai, lokacin da zaɓiɓɓenku zasu fito da inganci, da lokacin da tambayoyinku za a amsa su sabada, zaka iya tafiya zuwa kawarar kasuwancin ku—and wato ne muke so wajen ku.

Kamar yadda zaka kasance mai sayarwa na farko da ke gwadawa abubuwan da ke ciki ko mai haɗin zuwa mai amfani da ke yi invest in printer na Colorsun na biyar, zaka iya bauta mu in zamu kan ku—with kayan amincewa, ayyukan sauye sau, da jam’iyyar da ke sha'awar tabbatar da zabe zuwa. Saboda a cikin e-commerce na yanki zuwa yanki, masu iya haɗin zuwa babu suna da ma'anar abin da muka riga sin—amma suna da ma'anar yadda muka kara taimakawa.

news